3 kommunikációs technika, amelyet a sikeres vezetők használnak

Akár értekezletet, csapatot vagy céget irányítasz, a kommunikációs készséged megkülönböztethet vezetőként. A kommunikáció messze túlmutat a választékos szavak használatán, magában foglalja a közönség megértését, az aktív hallgatást és az emberekkel való együttérzést. Ehhez magabiztos fellépésre, a testbeszéd irányítására és sok intuícióra is szükség van, de a szóhasználat egyértelműen kritikus fontosságú.

5 dolog, amelyet konfliktus során kerülni érdemes a beszélgetésben

Az emberek közötti konfliktus olykor elkerülhetetlen. Arra mutatunk kommunikációs technikákat, hogyan kezeljük ezeket minél hatékonyabban. Az igazuk bizonyításáért, sokan kerülnek olyan helyzetbe, hogy a túlbuzgóságuk miatt hiteltelenné és hatástalanná válnak azok számára, akiket meg szeretnének győzni valamiről.